يزحف شمع الأذن طبيعيا من داخل الأذن إلى خارجها عبر قناة الأذن الخارجية وبالتالي فإنه لا حاجة لتنظيف الأذن بأي طريقة باستثناء الجزء الخارجي من الأذن
(مايسمى بصوان الأذن)
إن تنظيف الأذن باستخدام أعواد القطن قد يدفع الشمع إلى داخل القناة السمعية ويزيد من إحتمالية إلتهابها وتفاقم الشعور بالحكة وحتى الألم
من الطرق المتبعة لإذابة شمع الأذن المتحجر هي استخدام قطرات من زيت الزيتون أو باستخدام القطرات المذيبة للشمع التي تباع في الصيدليات , بحيث تستخدم ثلاث مرات يوميا لمدة 5 إلى 7 أيام ومن ثم يتوجب زيارة عيادة إختصاصي طب وجراحة الأنف والأذن والحنجرة لإستكمال إزالة شمع الأذن باستخدام جهازخاص ا